🔒 တရားဝင်မူဝါဒစာရွက်စာတမ်း

q79mark ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ

သင်၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို ကျွန်ုပ်တို့ မည်သို့ သိမ်းဆည်းသနည်း၊ မည်သို့ အသုံးပြုသနည်း၊ မည်သို့ ကာကွယ်သနည်းဆိုသည်ကို ဤမူဝါဒတွင် ရှင်းလင်းဖော်ပြထားသည်။

နောက်ဆုံးမွမ်းမံသည့်ရက် — ၂၀၂၆ ခုနှစ်၊ ဇန်နဝါရီလ

အရေးကြီးသောကြေညာချက်: q79mark ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒပါ စည်းမျဉ်းများကို သဘောတူလက်ခံကြောင်း မှတ်ယူသည်။ ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဒေတာများကို ကျွန်ုပ်တို့ မြင့်မားသောစံနှုန်းဖြင့် ကိုင်တွယ်ပြီး SSL ကုဒ်ဝှက်နည်းပညာဖြင့် ကာကွယ်သည်။ ဤမူဝါဒသည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများနှင့် q79mark ဖြင့် ဆက်သွယ်သည့် မည်သူမဆိုအတွက် သက်ဆိုင်သည်။
🔐
SSL အဆင့်မြင့် ကုဒ်ဝှက်ကာကွယ်မှု
သင်ဖေါ်ပြသည့် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များနှင့် ငွေကြေး လွှဲပြောင်းမှုများ အားလုံးကို 256-bit SSL ကုဒ်ဝှက်နည်းပညာဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ တတိယပုဂ္ဂိုလ် ကြားဖြတ်ဖတ်ရှုခြင်းမှ အပြည့်အဝ လုံခြုံသည်။
🚫
တတိယပုဂ္ဂိုလ်သို့ မရောင်းချ
ကစားသူ၏ ဒေတာများကို မည်သည့် ကြော်ငြာကုမ္ပဏီ သို့မဟုတ် တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချခြင်း၊ ငှားရမ်းခြင်း မပြုပါ။ သင်၏ အချက်အလက်သည် q79mark ထဲမှာသာ ကျန်ရှိသည်။
👤
ကစားသူ ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်ခွင့်
ကစားသူများသည် မိမိ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဒေတာများကို ကြည့်ရှုခြင်း၊ ပြင်ဆင်ခြင်း နှင့် ဖျက်ခြင်း ပြုလုပ်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ Customer Support မှတစ်ဆင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
🍪
Cookies မူဝါဒ ပွင့်လင်းမြင်သာမှု
ကျွန်ုပ်တို့သည် ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေးအတွက်သာ Cookies အသုံးပြုသည်။ Tracking Cookies ကို ကစားသူ ငြင်းဆန်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။
🗓️
ဒေတာ သိမ်းဆည်းကာလ ကန့်သတ်
ကစားသူ ဒေတာများကို ဥပဒေနှင့် လုပ်ငန်းလိုအပ်ချက်ပြည့်မီသည့် ကာလ (ပုံမှန် ၅ နှစ်) ထက် မပိုဘဲ သိမ်းဆည်းသည်။
🔔
မူဝါဒပြောင်းလဲမှု အကြောင်းကြားခြင်း
ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ ကြီးမားစွာ ပြောင်းလဲပါက ကစားသူများကို ပလက်ဖောင်းမှ တစ်ဆင့် ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

📋 အပိုင်း ၁ — ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ

1 ကစားသူ တိုက်ရိုက်ပေးအပ်သော အချက်အလက်များ

q79mark တွင် အကောင့်ဖွင့်သောအခါ၊ ငွေသွင်းသောအခါ၊ Customer Support နှင့် ဆက်သွယ်သောအခါ ကစားသူ ကိုယ်တိုင် ပေးအပ်သော ဒေတာများ ပါဝင်သည်—

  • အမည် (နှင့် မြန်မာနာမည်)
  • မွေးနေ့ (အသက်စိစစ်ရန်)
  • ဖုန်းနံပါတ် (MPT / Ooredoo / Atom / Mytel)
  • အီးမေးလ်လိပ်စာ
  • နေရပ်လိပ်စာ (ဥပမာ — ရန်ကုန်၊ မန္တလေး၊ နေပြည်တော်)
  • မှတ်ပုံတင် (NRC) နံပါတ် သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ်
  • ငွေပေးချေမှု ဒေတာ — Wave Money၊ KBZPay၊ CB Pay၊ AYA Pay၊ OnePay၊ UAB Pay နံပါတ်များ
  • KYC ဓာတ်ပုံများ (မှတ်ပုံတင်ကတ် + Selfie)

2 အလိုအလျောက် ကောက်ယူသော ဒေတာများ

ပလက်ဖောင်းသုံးစွဲမှုနှင့်အတူ အောက်ပါ နည်းပညာဆိုင်ရာ ဒေတာများ အလိုအလျောက် ကောက်ယူသည်—

  • IP Address (မြန်မာနိုင်ငံ ဧရိယာ စစ်ဆေးရန်)
  • Browser အမျိုးအစား နှင့် Operating System
  • Device Model (Samsung Galaxy / Xiaomi / iPhone — ဖုန်းပုံစံ)
  • ဝင်ရောက်သည့်နေ့ရက်နှင့် အချိန် (Myanmar Standard Time)
  • ကစားသည့်ဂိမ်းများ နှင့် လောင်းကြေးသမိုင်းကြောင်း
  • Session cookies နှင့် Analytical cookies
  • Referral URL (မည်သည့်ဝဘ်ဆိုက်မှ ရောက်လာသည်ကို)

3 ကျွန်ုပ်တို့ မကောက်ယူသော ဒေတာများ

ဖော်ပြချက်: q79mark သည် ကစားသူ၏ ဘဏ်အကောင့် PIN နံပါတ်၊ e-Wallet စကားဝှက်၊ ကတ်နံပါတ် (CVV) တို့ကို မည်သည့်အခါမျှ မကောက်ယူ၊ မသိမ်းဆည်းပါ။ ထိုသို့ တောင်းဆိုသည့် မည်သည့် မက်ဆေ့ချ်ကိုမဆို လိမ်လည်မှုဟု မှတ်ယူပြီး Customer Support သို့ ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါ။

⚙️ အပိုင်း ၂ — ဒေတာများ မည်သို့ အသုံးပြုသနည်း

q79mark သည် ကစားသူဒေတာများကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်—

အကောင့် စီမံခန့်ခွဲမှု အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ KYC စိစစ်ခြင်း
ငွေကြေး ဆောင်ရွက်မှုများ ငွေသွင်း / ငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း
လုံခြုံရေးစစ်ဆေးမှု လိမ်လည်မှု၊ ငွေကြေးခဝါချမှု ကာကွယ်ခြင်း
Customer Support ပြဿနာ ဖြေရှင်းပေးခြင်း
ပရိုမိုးရှင်း အကြောင်းကြားချက် သဘောတူညီမှုဖြင့်သာ ပေးပို့ခြင်း
ပလက်ဖောင်း တိုးတက်ရေး ဝန်ဆောင်မှုအရည်အသွေး မြှင့်တင်ခြင်း
ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုက်နာမှု နိုင်ငံတော်ဥပဒေ လိုအပ်ချက်အတိုင်း ဆောင်ရွက်ခြင်း

1 ပရိုမိုးရှင်း ဆက်သွယ်မှု

ကစားသူ သဘောတူညီမှုရှိမှသာ SMS၊ အီးမေးလ် သို့မဟုတ် In-App Notification မှတစ်ဆင့် ပရိုမိုးရှင်း အကြောင်းကြားချက်များ ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။ ကစားသူများသည် မိမိအကောင့် ဆက်တင်တွင် ဤဝန်ဆောင်မှုကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပိတ်ထားနိုင်သည်။

🤝 အပိုင်း ၃ — ဒေတာ မျှဝေခြင်းနှင့် ဖော်ပြခြင်း

q79mark သည် ကစားသူဒေတာများကို ယေဘုယျအားဖြင့် တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မဖော်ပြပါ။ သို့သော် အောက်ပါ သတ်မှတ်အခြေအနေများတွင် ကျဉ်းမြောင်းစွာ မျှဝေနိုင်သည်—

1 ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ (Service Providers)

ငွေပေးချေမှု Gate Provider (Wave Money၊ KBZPay နှင့် ဘဏ်ဝန်ဆောင်မှုများ)၊ ဂိမ်းပေးဆောင်သူများ (Pragmatic Play၊ Evolution Gaming၊ Spribe) နှင့် IT လုံခြုံရေး ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများသည် ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရေးအတွက်သာ လိုအပ်သောဒေတာ ရရှိသည်။ ထိုဝန်ဆောင်မှုပေးသူများသည် ကျွန်ုပ်တို့ကာကွယ်ရေးစံနှုန်းနှင့် ညီညွတ်ရမည်ဖြစ်သည်။

2 ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများ

ဥပဒေပြဋ္ဌာန်းချက် သို့မဟုတ် တရားရုံး အမိန့်ကြောင့် မဖြစ်မနေ ဖော်ပြရမည့် အခြေအနေတွင်သာ တာဝန်ရှိသည့် ဥပဒေဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်ထံ ဒေတာ ပေးအပ်မည်ဖြစ်သည်။ ဤကဲ့သို့ ဖော်ပြမှုတိုင်းကို မှတ်တမ်းတင်ထားမည်ဖြစ်သည်။

3 ကစားသူ သဘောတူညီမှုဖြင့်

အထက်ပါ နှစ်ရပ်မပါဝင်သော မည်သည့် ဒေတာမျှဝေမှုမဆို ကစားသူ ၏ ကြိုတင်သဘောတူညီချက် ရယူပြီးမှသာ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

⚠️ ဖော်ပြချက်: q79mark သည် ကြော်ငြာ ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ကစားသူဒေတာကို မည်သည့် တတိယပုဂ္ဂိုလ်ကြော်ငြာကုမ္ပဏီ၊ Data Broker သို့မဟုတ် Marketing Platform သို့မဆို ရောင်းချခြင်း၊ ငှားရမ်းခြင်း၊ မျှဝေခြင်း မပြုပါ။

🍪 အပိုင်း ၄ — Cookies နှင့် Tracking နည်းပညာများ

q79mark ဝဘ်ဆိုက်နှင့် အက်ပ်သည် ကစားသူ အတွေ့အကြုံ တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေးအတွက် Cookies နည်းပညာ အသုံးပြုသည်—

1 မဖြစ်မနေ Cookies (Essential Cookies)

Login session ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ ငွေကြေးလုံခြုံရေး token များ သို့မဟုတ် CSRF ကာကွယ်ရေးအတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies များဖြစ်သည်။ ဤ Cookies များကို ငြင်းဆန်၍ မရပါ — ပလက်ဖောင်း မှန်ကန်စွာ လည်ပတ်ရေးအတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်။

2 Analytical Cookies

ကစားသူ ပလက်ဖောင်းသုံးစွဲပုံ နှင့် ဆာဗာ ထိခိုက်မှုများ စစ်ဆေးရန် Google Analytics အပါအဝင် Analytics ဝန်ဆောင်မှုများ အသုံးပြုနိုင်သည်။ ကစားသူများသည် Browser ဆက်တင်မှ တစ်ဆင့် Analytical Cookies ကို ပိတ်ထားနိုင်သည်။

3 Cookies ဆက်တင် ထိန်းချုပ်ခြင်း

Chrome၊ Firefox၊ Samsung Internet စသည့် ဘရောင်ဇာများ၏ ဆက်တင်တွင် Cookies ကို ကန့်သတ် သို့မဟုတ် ဖျက်ပစ်နိုင်သည်။ Essential Cookies ဖျက်ပစ်ပါက ကစားသူ Login ဆက်တင်များ ပျောက်ဆုံးနိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

🛡️ အပိုင်း ၅ — ဒေတာ လုံခြုံရေး အစီအမံများ

q79mark သည် ကစားသူဒေတာများ ကာကွယ်ရေးအတွက် အောက်ပါ နည်းပညာနှင့် အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာ အစီအမံများ ကျင့်သုံးသည်—

  • TLS 1.3 / SSL 256-bit ကုဒ်ဝှက်မှု — ဒေတာ လွှဲပြောင်းမှုအားလုံးကို ကာကွယ်သည်
  • ဒေတာဘေ့စ် ကုဒ်ဝှက်မှု — ကျန်နေသော (at-rest) ဒေတာများကိုလည်း ကုဒ်ဝှက်ထားသည်
  • Firewall နှင့် DDoS Protection — ဆာဗာ ထိပ်တိုက်တိုက်ခိုက်မှုများ ကာကွယ်ခြင်း
  • Two-Factor Authentication (2FA) — အကောင့်ဝင်ရောက်မှု လုံခြုံရေး မြှင့်တင်ခြင်း
  • ဝင်ရောက်ခွင့် ကန့်သတ်မှု — ကစားသူဒေတာများကို လိုအပ်သော ဝန်ထမ်းများသာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သည်
  • လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှု — ပုံမှန် လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်ကာ အားနည်းချက်များ ဖာထေးသည်
  • မိတ္တူဆောင်ထားမှု (Backup) — ဒေတာဆုံးရှုံးမှုကို ကာကွယ်ရန် ပုံမှန် Backup ပြုလုပ်သည်
ဒေတာချိုးဖောက်မှု အခြေအနေတွင်: ကစားသူဒေတာ ချိုးဖောက်ခံရသည်ဟု သိရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့သည် သက်ဆိုင်ရာ ကစားသူများကို ၇၂ နာရီ အတွင်း အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပြီး ပြဿနာဖြေရှင်းမှုများ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

⚖️ အပိုင်း ၆ — ကစားသူ၏ ဒေတာအခွင့်အရေးများ

q79mark ပလက်ဖောင်းပေါ်ရှိ ကစားသူများသည် မိမိ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဒေတာနှင့်ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

1 ကြည့်ရှုပိုင်ခွင့် (Right to Access)

ကစားသူသည် မိမိ ဒေတာ မည်သည်တို့ကို ကျွန်ုပ်တို့ ကိုင်ဆောင်ထားသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်။ တောင်းဆိုမှုကို Customer Support မှတစ်ဆင့် ပြုလုပ်နိုင်ပြီး လုပ်ငန်းရက် ၇ ရက် အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။

2 ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် (Right to Rectification)

ကစားသူ၏ ဒေတာ မမှန်ကန်ပါက ပြင်ဆင်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ KYC ဒေတာများ ပြင်ဆင်ရာတွင် ထပ်မံ မှတ်ပုံတင် အထောက်အထား ပေးအပ်ရနိုင်သည်။

3 ဖျက်သိမ်းပိုင်ခွင့် (Right to Erasure)

အကောင့် ပိတ်ပြီးနောက် ကစားသူ ၏ ဒေတာများကို ဖျက်သိမ်းပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ သို့သော် ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက် (ငွေကြေးမှတ်တမ်း ၅ နှစ်) ကြောင့် ဖျက်မပစ်နိုင်သော ဒေတာများ ရှိနိုင်သည်ကို နားလည်ပါ။

4 ကန့်သတ်ပိုင်ခွင့် (Right to Restriction)

ကစားသူသည် မိမိ ဒေတာ ကျွန်ုပ်တို့ ဆက်လက်ထိတွေ့ကိုင်တွယ်မှုကို ကန့်သတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဤတောင်းဆိုမှုသည် အကောင့် ဖျက်သိမ်းမှုနှင့် ကွာခြားသည် — ဒေတာ ကျန်ရှိနေသော်လည်း ဆက်လက်ကိုင်တွယ်မှု ကန့်သတ်မည်ဖြစ်သည်။

ဒေတာအခွင့်အရေး တောင်းဆိုရန်: Customer Support ၏ အီးမေးလ်သို့ "ကိုယ်ရေးဒေတာ တောင်းဆိုမှု" ဟူသောခေါင်းစဉ်ဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ။ အထောက်အထား (NRC / နိုင်ငံကူးလက်မှတ်) ပူးတွဲပေးပို့ပါ။ တုံ့ပြန်မှုကို လုပ်ငန်းရက် ၇ ရက်အတွင်း ရရှိမည်ဖြစ်သည်။

🗓️ အပိုင်း ၇ — ဒေတာ သိမ်းဆည်းကာလ

ကစားသူ ဒေတာများကို အောက်ပါ ကာလထက် မပိုဘဲ သိမ်းဆည်းသည်—

ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဒေတာ (အကောင့်) အကောင့်ဖွင့်ထားသမျှ + ၁ နှစ်
ငွေကြေးလွှဲပြောင်းမှတ်တမ်း ၅ နှစ် (ဥပဒေလိုအပ်ချက်)
KYC မှတ်တမ်းများ ကောင်စီဖျက်ပြီး ၅ နှစ်
Customer Support မှတ်တမ်းများ ၃ နှစ်
ကစားမှု Log ဒေတာ ၂ နှစ်
Cookies / Session ဒေတာ Session ပြီးဆုံးသောအခါ သို့မဟုတ် ၁ နှစ်

🚸 အပိုင်း ၈ — သူငယ်ကလေးများ၏ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေး

q79mark သည် အသက် ၂၁ နှစ် နှင့်အောက် မည်သည့်ပုဂ္ဂိုလ်မှ ဝန်ဆောင်မှုများ ရယူခြင်းကို ခွင့်မပြုပါ။ အသက် ၂၁ နှစ် မပြည့်သေးသော ပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦး၏ ဒေတာကို သိမ်းဆည်းသည်ဟု သိရသောအခါ ထိုဒေတာများကို ချက်ချင်း ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ထိုအကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

⚠️ 21+ မူဝါဒ: ကစားသူများသည် အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ရမည်ဖြစ်ပြီး မှတ်ပုံတင်ခြင်းဖြင့် ဤကိစ္စကို အတည်ပြုသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ မမှန်ကန်သောအသက်ဖြင့် အကောင့်ဖွင့်ပါက ကစားပွဲများ နှင့် နိုင်ပွဲများ အားလုံး ပယ်ဖျက်ခြင်းခံရမည်ဖြစ်သည်။

📝 အပိုင်း ၉ — မူဝါဒ ပြင်ဆင်ပြောင်းလဲမှုများ

q79mark သည် ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒကို ကာလအလိုက် ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ ရှိပါက—

  • ပလက်ဖောင်းပေါ်တွင် ကြေငြာချက် ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်
  • မူဝါဒ ပြင်ဆင်ပြီးနောက် ပထမဆုံး Login ဝင်ရောက်သောအခါ အသိပေးချက် ပေါ်ထွက်မည်
  • ပြင်ဆင်ပြီးသော မူဝါဒ ကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ကစားသူ သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်
  • မူဝါဒ ပြင်ဆင်ပြောင်းလဲသည့် ရက်စွဲကို ဤစာမျက်နှာ ထိပ်တွင် "နောက်ဆုံးမွမ်းမံသည့်ရက်" ဟုဖော်ပြထားသည်

📬 အပိုင်း ၁၀ — ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေး ဆက်သွယ်ရန်

ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒနှင့် ပတ်သက်၍ မေးခွန်းများ သို့မဟုတ် တောင်းဆိုမှုများ ရှိပါက အောက်ပါ ဆက်သွယ်မှုနည်းလမ်းများ အသုံးပြုနိုင်သည်—

Customer Support အီးမေးလ်:
[email protected]

တုံ့ပြန်မည့်ကာလ: လုပ်ငန်းရက် ၇ ရက်အတွင်း
ဆောင်ရွက်ချိန်: Myanmar Standard Time (UTC+6:30) — တစ်ပတ် ၇ ရက်

ဆက်သွယ်ရာတွင် မိမိ အကောင့် Username နှင့် NRC နံပါတ် ပူးတွဲဖော်ပြပါ (Password မဖော်ပြပါနှင့်)။ ပိုမိုမြန်ဆန်စွာ ဖြေရှင်းနိုင်ပါသည်။

နောက်ထပ် သိရှိလိုသည်များ ရှိပါသလား?

ကျွန်ုပ်တို့၏ FAQ စာမျက်နှာတွင် အဖြေများ ရှာဖွေနိုင်ပြီး တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း ကဏ္ဍကိုလည်း ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

❓ မေးလေ့မေးထရှိသောမေးခွန်းများ (FAQ) 🛡️ တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း 📄 စည်းကမ်းချက်များ ဖတ်ရှုရန် 🏠 ပင်မစာမျက်နှာသို့ ပြန်သွားရန်